تسير كل عملية نقل في شركة وفاق وفق خطة عمل مدروسة، تهدف إلى إنجاز المهمة بكفاءة مع المحافظة على جميع المقتنيات.
1- التواصل وتحديد الموعد
يبدأ الأمر بالتواصل مع فريق خدمة العملاء، حيث يتم التعرف على تفاصيل عملية النقل، وتحديد الموعد المناسب للعميل.
2- معاينة الأثاث
في الحالات التي تستدعي ذلك، يتم معاينة الأثاث لمعرفة عدد القطع، وحجمها، وطبيعة المبنى، وتحديد المعدات المناسبة.
3- تجهيز خطة النقل
بعد المعاينة يتم تحديد:

عدد الفنيين.
عدد العمال.
نوع سيارة النقل.
مواد التغليف المطلوبة.
أدوات الفك والتركيب.
وسائل الرفع إذا لزم الأمر.
4- فك الأثاث
يقوم الفنيون بفك جميع القطع القابلة للفك مع ترقيمها وحفظ جميع الملحقات بطريقة منظمة.
5- التغليف
يتم تغليف كل قطعة بالمواد المناسبة لضمان حمايتها من الخدوش أو الصدمات أثناء النقل.
6- التحميل
يتم تحميل الأثاث داخل سيارات النقل وفق ترتيب مدروس يمنع الحركة أو الاحتكاك أثناء السير.
7- النقل
يتولى سائقون محترفون نقل الأثاث إلى الموقع الجديد مع الالتزام بأفضل الطرق وأقصرها.
8- التفريغ وإعادة التركيب
بعد الوصول يتم إنزال الأثاث، ثم إعادة تركيبه وترتيبه في الأماكن التي يحددها العميل.
9- المراجعة النهائية
يقوم فريق العمل بمراجعة جميع القطع والتأكد من اكتمال الخدمة قبل مغادرة الموقع.